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优秀实习生陈秀莹

发布日期:2018-05-20    作者:     来源: 旅游管理学院    点击:

导游1402班陈秀莹,现就职于于云南同路国际旅行社有限公司,在公司任职岗位是旅游线路直客销售,该公司是在携程网、去哪儿网、天猫网各大旅游网上均有店面,在公司的携程部门工作具体工作内容是:1、每天负责查看携程网页店面排名情况;2、每天查看各大店面价格是否存在差异;3、如存在差异会负责修改价格;4、每天负责查看产品库存问题,负责增加产品库存;5、每天负责在线销售,接打客服咨询电话;6、负责打电话提醒客人出行时间,带生活必需品出行;7、负责帮客人解决在行程中出现的各种问题;8、负责帮客人出旅游来回程机票;8、负责查看行程帮客人推荐好的旅游出行线路;9、处理客人投诉问题;

在公司工作学习到很多关于旅行社的很多旅游产品知识,也学习到很多关于旅行社运作知识,虽然学到的还不是太多,但是正在认真努力学习工作中每一个该学的知识,在虚心求教,不懂的就问,相信总有一天会把工作中该学的都学到,在公司工作感受到了本公司的各大员工的工作热情,在工作中老员工很热心的教导我,指导我,把在工作内容中遇到的问题都一一解答,感受到了公司每个员工的热情、每个员工工作的努力,公司领导每次培训也在细心的教导我们,把关于销售的问题都教给我们,从学生到社会人士,会感觉生活压力增加,但是这也是我该好好努力的动力,有压力就有动力,我会慢慢成长,快快努力,我相信我会越来越好。