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优秀实习生杨灵

发布日期:2018-05-20    作者:     来源: 旅游管理学院    点击:

导游1401班杨灵,现就职于昆明飞翔国际旅行社。在外人眼里觉得做导游是一个让人羡慕的工作,可以到处游玩,还不用花钱.可是其中的苦与累只有做导游的自己才能体会.还真是隔行如隔山啊!还有不少客人会说做导游那可是很赚钱的,可是有谁会知道导游赚的每一分钱都是那么地不容易,可以说确确实实是汗水钱!导游要有超强的耐力,带着客人登山玩水,无论条件多恶劣都要时刻以客人的利益为重。

忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间,其中有西双版纳洪泰旅行社、美好国际旅行社、飞翔国际旅行社等等。

在有限的时间里尽量多的为游客朋友多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名云南导游,我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们自己省份,这么漂亮美丽,的省份不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。

虽然在带团过程中与游客朋友闹过不开心,不愉快,但是经过后面的协调与沟通,最后跟游客还成为了朋友。

我接待了一个又一个的团,分享游客的酸甜苦辣,为他们排忧解难,把不愉快留给我。把快乐带回家,没有发生车祸误机事故,完成了“快乐而来满意而归”的宗旨,因为平安、开心、快乐、比什么都重要!

“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息”。这是我自己的宗旨!