为更好地做好2027届毕业生岗位实习安全教育,全面压实岗位实习人身、财产、职场运营安全责任,规范实习全过程管理,系统防范文旅行业实习各类安全风险,旅游管理学院通过“集中大会+分企业专场专项培训会”模式开展安全教育工作,织密实习安全防护网。
一、全院统一部署,召开2027届岗位实习安全会议
2026年5月28日,旅游管理学院组织全体2027届即将外出实习学生、各班学业导师、全体实习指导教师召开2027届毕业生岗位实习安全会议。学院党支部书记伍乐平、院长袁浩镛、党支部副书记聂晓茜、副院长刀丽及相关辅导员出席本次会议,会议由岗位实习负责人栾溪涓主持。

会上,学院院长袁浩镛首先作动员部署讲话。他指出,岗位实习是衔接校园教学与文旅行业就业的关键环节,安全是实习工作不可逾越的底线,全院上下必须树立“安全第一、预防为主、全程管控”的工作理念,严格落实学院、企业、教师、学生、家长“五位一体”安全管理责任体系。
党支部书记伍乐平针对导游、旅游管理、高本贯通、五年制、智慧景区开发与管理五大专业文旅岗位特性,结合近年文旅行业实习生安全典型案例,重点剖析带团出行、景区客流管控、酒店服务、异地住宿、客户纠纷处置、网络电信诈骗等高频风险点,要求全体学生摒弃侥幸心理,时刻绷紧安全之弦。
副院长刀丽围绕实习安全细则开展专项宣讲,从六大维度明确硬性要求:一是人身出行安全,带团、研学出行必须严格执行行程报备制度,规范乘坐正规交通工具,杜绝夜间单独外出;二是职场操作安全,导游带团、景区设备运维、酒店服务严格遵守企业安全操作规程,拒绝违规操作;三是住宿消防与财产安全,校外租房杜绝违规电器,妥善保管身份证、手机、实习资料,严防偷盗、网贷、刷单诈骗;四是舆情与客诉安全,规范处理游客投诉,理性化解矛盾,不发生冲突、不随意发布负面网络言论;五是信息保密安全,妥善保管景区客流数据、旅行社客户信息、企业运营方案等涉密资料;六是心理与应急安全,实习期间遭遇职场压力、人际矛盾、突发事件,第一时间同步校内指导教师、企业带教、家长,做到早上报、早处置。
最后,栾溪涓详细解读了《2027届毕业生岗位实习工作方案》《实习安全承诺书》,明确工学云平台打卡、周报月报提交、请假调岗双重审批等管理制度,现场组织全体师生签署实习安全责任承诺书,压实各方安全责任。
二、精准靶向施教,分企业开展离校前专场安全培训会
6月3日,学院结合本届学生分散于旅行社、智慧景区、连锁酒店、研学机构、文旅综合体等不同实习单位的实际情况,打破统一宣讲模式,按照实习企业类别分批次开展离校前专项安全小课堂进行培训讲解,紧扣不同企业、不同岗位风险痛点,让安全教育更贴合学生实习实际,做到一人不漏、一岗覆盖、一企一策。

三、长效管控落地,构建实习全周期安全保障体系
系列安全会议最后,党支部副书记聂晓茜牵头,布置落实多项长效安全管理举措:一是完善448名实习生动态安全台账;二是要求全体指导教师每月同步核查企业安全保障、实习生在岗安全落实情况;三是常态化推送文旅行业安全警示案例,定期开展线上安全答题、应急知识科普;四是建立24小时实习安全应急处置机制,遇到安全突发事件快速联动企业、家长、学院多方协同处置。
此次“集中大会+分企业专场”实习安全教育系列会议,实现了安全教育全覆盖、风险提示精准化、责任落实全链条。下一步,旅游管理学院将持续抓实实习全过程安全监督管理,以精细化安全管理护航2027届全体实习生平安实习、学有所获,稳步推进产教融合与实习就业一体化工作落地见效。