
姓名:赵海艳 班级:电子商务2302班 实习岗位:网点销售
实习单位:昆明成泰喜科技有限公司
班主任:钱娜 指导教师:钱娜 企业导师:陈雨婷
自我总结:
在中国移动销售岗位的实习中,我从职场新人逐步适配岗位,收获颇丰。初入岗时,我主动学习5G套餐、家庭宽带等产品知识,跟随前辈参与客户接待,记录沟通技巧。通过反复实操,我突破不敢开口的瓶颈,沟通时能精准捕捉客户需求,从“介绍产品”转变为“解决问题”。实习期间,我累计完成32单套餐办理,开发15位新客户,其中通过耐心讲解5G校园套餐优势,为3个宿舍的同学办理了集体业务。这份业绩让我明白,真诚是销售的核心。
我也清楚自身不足:面对企业客户时,对集团业务了解不深,沟通缺乏底气;有时急于促成交易,忽略客户潜在顾虑。后续我会补学专业知识,沉下心倾听需求。这段实习让我掌握了销售技能,更懂得主动担当的重要性,为未来职场奠定了坚实基础。
指导教师评语:
你实习期间态度勤恳,遇难题主动钻研请教。工作细致负责,任务完成高效,从生疏到熟练的蜕变令人欣喜。继续保持这份热忱,未来职场定能稳步前行。
企业导师评语:
该员工实习期间认真完成业绩、团结同事,表现优异。